Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»


текст
версия для печати

                                                        Приложение №1к постановлению

                                                             администрации города Новокузнецка

                                              от ____________№________

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

«ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ, ДОКУМЕНТОВ, А ТАКЖЕ ПОСТАНОВКА ГРАЖДАН НА УЧЕТ В КАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ»

 

1. Общие положения

 

Предмет регулирования Административного регламента

 

1.1.         Предметом регулирования Административного регламента предоставления муниципальной услуги  «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее соответственно - Административный регламент и муниципальная услуга)  являются отношения, возникающие при обращении граждан либо их представителей в территориальные органы администрации города Новокузнецка - районные администрации города Новокузнецка (далее – районные администрации) с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.

Настоящий Административный регламент определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность выполнения действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, а также досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) районной администрации, должностных лиц и муниципальных служащих. 

 

Круг граждан, имеющих право на получение муниципальной услуги

 

1.2. За предоставлением муниципальной услуги вправе обратиться граждане Российской Федерации, проживающие на территории города Новокузнецка (факт проживания определяется местом регистрации по месту жительства либо устанавливается в судебном порядке), являющиеся по основаниям, предусмотренным Жилищным кодексом Российской Федерации и (или) федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом Кемеровской области, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и относящиеся к одной из следующих категорий  (далее – заявитель):

1) граждане, признанные в установленном Законом Кемеровской области от 10.06.2005 № 65-ОЗ «О порядке признания органами местного самоуправления граждан малоимущими» порядке малоимущими, в том числе: дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, нуждающиеся в жилых помещениях по основанию, предусмотренному пунктом 2 части 1 статьи 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;

2) граждане, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации или являющиеся полными кавалерами ордена Славы;

3) граждане, удостоенные звания Героя Социалистического Труда либо награжденные орденом Трудовой Славы трех степеней;

4) инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий;

5) участники Великой Отечественной войны из числа лиц, указанных в подпунктах «а» - «ж», «и» пункта 1 статьи 2 Федерального закона «О ветеранах»;

6) военнослужащие, в том числе уволенные в запас (отставку), проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев; военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период, в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений;

7) лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектах в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон, действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений;

8) лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;

9) ветераны боевых действий из числа лиц, указанных в подпунктах 1 - 4 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах»;

10) ветераны боевых действий, признанные инвалидами, из числа лиц, указанных в подпункте 5 пункта 1 статьи 3 Федерального закона «О ветеранах», в случае выселения из занимаемых ими служебных жилых помещений;

11) члены семей погибших (умерших) инвалидов Великой Отечественной войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;

12) инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов;

13) участники Великой Отечественной войны, ставшие инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья или других причин (кроме лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий); военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел и органов государственной безопасности, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, признанные инвалидами вследствие общего заболевания, трудового увечья и других причин (за исключением лиц, инвалидность которых наступила вследствие их противоправных действий);

14) бывшие несовершеннолетние узники концлагерей, гетто, других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, за исключением указанных в подпункте 12 пункта 1 статьи 1 Закона Кемеровской области от 17 ноября 2006г. № 129-ОЗ «О категориях граждан, имеющих право на получение по договорам социального найма жилых помещений жилищного фонда Кемеровской области, и порядке предоставления им таких помещений»;

15) члены семей погибших в Великой Отечественной войне лиц из числа личного состава групп самозащиты объектовых и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда; члены семей военнослужащих, лиц рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов государственной безопасности, погибших при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей); члены семей военнослужащих, погибших в плену, признанных в установленном порядке пропавшими без вести в районах боевых действий, со времени исключения указанных военнослужащих из списков воинских частей;

16)  реабилитированные лица, утратившие жилые помещения на территории Кемеровской области в связи с репрессиями, в случае их возвращения для проживания в те населенные пункты, где они проживали до применения к ним репрессий, в том числе члены их семей, другие родственники, проживавшие совместно с репрессированными лицами до применения к ним репрессий, а также дети, родившиеся в местах лишения свободы, в ссылке, высылке, на спецпоселении;

17)  одинокие матери, воспитывающие ребенка, не достигшего 18 лет, а в случае обучения его по очной форме обучения в учреждениях среднего профессионального или высшего профессионального образования - до их окончания, если в свидетельстве о рождении ребенка отсутствует запись об отце ребенка или запись произведена в установленном порядке по указанию матери, а также если ребенок усыновлен (удочерен) женщиной, не состоящей в браке;

18) одинокие отцы, воспитывающие ребенка, не достигшего 18 лет, а в случае обучения его по очной форме обучения в учреждениях среднего профессионального или высшего профессионального образования - до их окончания, если мать лишена родительских прав по решению суда, а также если ребенок усыновлен (удочерен) мужчиной, не состоящим в браке;

19) многодетные семьи, в которых имеется трое и более детей, не достигших 18 лет, а в случае обучения их по очной форме обучения в учреждениях среднего профессионального или высшего профессионального образования - до их окончания, но не более чем до достижения ими возраста 23 лет;

20) лица, замещающие должности государственной гражданской службы Кемеровской области, должности муниципальной службы Кемеровской области, при наличии соответственно стажа государственной гражданской службы Кемеровской области, муниципальной службы не менее 10 лет;

21) работники государственных или муниципальных учреждений образования, здравоохранения, социального обслуживания, культуры, физической культуры, спорта и туризма;

  22) граждане, проживающие в жилых помещениях, признанных непригодными для проживания, или в многоквартирных домах, признанных аварийными и подлежащими сносу;

23) граждане, страдающие тяжелыми формами хронических заболеваний, указанных в перечне, утвержденном Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006 № 378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире»;

24) дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, за исключением лиц, указанных в подпункте 1 настоящего пункта (далее – дети-сироты);

25) иные, определенные федеральными законами, указами Президента Российской Федерации или законами Кемеровской области, категории граждан.

1.3. Если гражданин имеет право состоять на учете  в качестве нуждающегося в жилом помещении по нескольким основаниям (как малоимущий гражданин и как относящийся к определенной федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом Кемеровской области категории), по своему выбору такой гражданин может быть принят на учет по одному из этих оснований или по всем основаниям.

1.4. От имени заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги может обратиться представитель заявителя, действующий в силу полномочия, основанного на доверенности, указании закона либо акте уполномоченного на то государственного органа или органа местного самоуправления.

 

Требования к порядку информирования

о предоставлении муниципальной услуги

 

1.5. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной. Данная информация предоставляется районными администрациями бесплатно. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, можно получить:

 - посредством личного консультирования специалистом в помещении районной администрации;

- непосредственно в помещениях районных администраций с использованием информационных стендов перед входом в кабинет специалиста, оказывающего муниципальную услугу, и в фойе зданий районных администраций;

- с использованием средств телефонной, почтовой и электронной связи;

- через средства массовой информации;

-  на официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка (www.admnkz.ru);

       - на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кемеровской области (http://gosuslugi.kemobl.ru);

- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru). 

1.6. Сведения о месте нахождения, графике работы, часах приема, справочных телефонах, адресах официальных сайтов в сети Интернет, адресах электронной почты районных администраций, предоставляющих муниципальную услугу, муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг», а также органов, учреждений и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги, представлены в приложении №1 к настоящему Административному регламенту.

1.7. На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается следующая обязательная информация:

- почтовый адрес районных администраций;

- номера телефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты районных администраций;

- режим работы районных администраций;

- графики личного приема граждан уполномоченными должностными лицами (специалистами) районных администраций;

- номера кабинетов, где осуществляется прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан; фамилии, имена, отчества и должности должностных лиц (специалистов), осуществляющих прием письменных обращений граждан и устное информирование граждан;

- текст настоящего Административного регламента;

- образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним;

- порядок получения муниципальной услуги в электронном виде.

1.8. Основными требованиями информирования граждан о порядке предоставления муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- полнота информации;

- оперативность предоставления информации;

- удобство и доступность получения информации;

- наглядность форм предоставления информации.

1.9. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги обеспечивается специалистами, осуществляющими предоставление муниципальной услуги, лично при непосредственном обращении заявителя в районную администрацию либо по телефону.

  1.10. В любое время с момента приема документов для предоставления муниципальной услуги заявитель имеет право на получение любых интересующих его сведений о стадии прохождения его обращения с использованием средств телефонной, почтовой и электронной связи, средств сети Интернет или посредством личного посещения районной администрации или МФЦ.

1.11. При индивидуальном устном информировании заявителя о порядке предоставления муниципальной услуги специалист сообщает информацию по следующим вопросам:

- дни и часы приема заявителей;

- порядок и сроки предоставления муниципальной услуги и получения результата муниципальной услуги;

- категории заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги;

- перечень документов, требуемых от заявителя и необходимых для получения муниципальной услуги;

- требования к оформлению  документов;

- последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги;

- входящие номера, под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления;

- необходимость представления дополнительных документов и сведений;

- порядок внесудебного обжалования действий (бездействия) и решений районных администраций, должностных лиц и муниципальных служащих.

Информирование по иным вопросам осуществляется только на основании письменного обращения.

При ответе на телефонные звонки специалист должен назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность, предложить гражданину представиться и изложить суть вопроса.

Специалист при общении с заявителем (по телефону или лично) должен корректно и внимательно относиться к заявителю. Устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.

Во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор, в том числе по причине поступления звонка на другой аппарат.

Специалист, осуществляющий устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги, должен принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое, удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу, либо переадресовать телефонный звонок другому специалисту (должностному лицу) или сообщить номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

Время  разговора в ходе индивидуального устного информирования не должно превышать 10 минут.

1.12. Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги при письменном обращении гражданина или обращения гражданина в районную администрацию или МФЦ посредством электронной почты, осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, электронной почтой или вручения их лично заявителю.

При индивидуальном письменном информировании обращение гражданина рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.

Содержание ответа на письменное обращение должно максимально полно отражать объем запрашиваемой информации.

В ответе на письменное обращение должностное лицо (специалист), подготовившее данный ответ, должно указать свои должность, фамилию, имя, отчество, а также номер телефона для справок.

1.13. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), на региональном портале государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области (http://gosuslugi.kemobl.ru),  на официальном Интернет- сайте администрации города Новокузнецка и сайтах органов, учреждений, организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, а также на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.

1.14. Предоставление муниципальной услуги может осуществляться в электронной форме.

Переход на предоставление муниципальной услуги в электронном виде осуществляется в соответствии с Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009г. №1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» и распоряжением администрации города Новокузнецка от 21.03.2011г. №623 «Об утверждении «Сводного перечня первоочередных муниципальных услуг,  предоставляемых в электронном виде органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями города Новокузнецка».

Предоставление муниципальной услуги в электронном виде обеспечивает возможность:

- подачи заявления в электронном виде через федеральный и региональный порталы с применением специализированного программного обеспечения;

- получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса;

- получения результата муниципальной услуги в электронном виде.

1.15. С настоящим Административным регламентом можно ознакомиться на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru), на региональном портале государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области (http://gosuslugi.kemobl.ru), на официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка (www.admnkz.ru). 

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

Наименование муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги – «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях».

 

Наименование органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2. Муниципальная услуга предоставляется районными администрациями:

- администрацией Центрального района города Новокузнецка;

- администрацией Куйбышевского района города Новокузнецка;

- администрацией Кузнецкого района города Новокузнецка;

- администрацией Орджоникидзевского района города Новокузнецка;

- администрацией Заводского района города Новокузнецка;

- администрацией Новоильинского района города Новокузнецка.

При предоставлении муниципальной услуги в целях получения документов (информации), необходимых для  предоставления муниципальной услуги, и проверки сведений, представленных заявителем, осуществляется взаимодействие со следующими государственными органами, органами местного самоуправления, предприятиями, учреждениями и организациями:

1) отделом по г. Новокузнецку Управления Федеральной службы  государственной регистрации,  кадастра и картографии по  Кемеровской области (ул. Кирова,57);

2) Органом записи актов гражданского состояния г. Новокузнецка Кемеровской области – объединенным архивом г. Новокузнецка (ул. Свердлова, 20);

3)Управлением опеки и попечительства администрации города Новокузнецка (ул. Кирова, 71);

4) Управлением по учету и приватизации жилых помещений администрации города Новокузнецка (ул. Кирова, 71);

5) Комитетом социальной защиты администрации города Новокузнецка (ул. Кирова, 71);

6) Комитетом образования и науки администрации города Новокузнецка (ул. Кирова, 71);

7) муниципальным бюджетным учреждением «Дирекция ЖКХ» города Новокузнецка (пр. Дружбы, 8б);

8) межведомственной комиссией по оценке и признанию помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания или многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (далее – межведомственная комиссия) (ул. Кирова, 71);

9) Отделом Управления Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Кемеровской области в г. Новокузнецке (пр. Пионерский, 1);

10) муниципальным предприятием «Муниципальный жилищный центр» (ул. Спартака, 24);

11) филиалом №12 «Бюро технической инвентаризации» г. Новокузнецка Государственного предприятия Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области» (ул. Орджоникидзе, 36);

12) Комитетом градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка (ул. Франкфурта, 9а);

13) муниципальным автономным учреждением «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ) (ул. Покрышкина, 22а).

Районные администрации не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные  органы, органы местного самоуправления, учреждения и организации,  за исключением  услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для представления муниципальной услуги, утвержденный нормативным правовым актом Новокузнецкого городского Совета народных депутатов.

 

Результат предоставления муниципальной услуги

 

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является решение о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в  жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, или решение об отказе в принятии на учет с указанием основания такого отказа.

Решение о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в  жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма (далее – решение о принятии на учет), или решение об отказе в принятии на учет принимается в форме распоряжения районной администрации.

 

Срок предоставления муниципальной услуги

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня регистрации  заявления с приложенными к нему документами, подтверждающими право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, предусмотренными настоящим Административным регламентом.

Уведомление  о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма,  либо решение об отказе в принятии на учет выдается или направляется заявителю, в отношении которого оно принято, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия соответствующего решения.

 

Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги

 

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

 

1) Гражданским кодексом Российской Федерации (часть 1) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 05.12.1994, № 32, ст. 3301; «Российская газета», №238-239, 08.12.1994);

2) Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 г. № 188-ФЗ (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, № 1 (часть 1), ст. 14; «Российская газета», № 1, 12.01.2005);

3) Федеральным законом от 12.01.1995г. №5-ФЗ «О ветеранах» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», № 1-3, 05.01.2000, «Собрание законодательства РФ», 16.01.1995, № 3, ст. 168);

4) Федеральным законом от 24.11.1995г. №181-ФЗ «О социальной защите  инвалидов в Российской Федерации» (с изменениями  и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 27.11.1995, № 48, ст. 4563);

5) Федеральным законом от 21.12.1996г. № 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 23.12.1996, № 52, ст. 5880);

6) Федеральным законом от 06.10.2003г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, № 40, ст. 3822);

7) Федеральным законом от 29.12.2004г. № 189-ФЗ «О введении в действие  Жилищного кодекса Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 03.01.2005, №1 (часть 1), ст. 15);

8) Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», № 95, 05.05.2006; «Собрание законодательства РФ», 08.05.2006, № 19, ст. 2060);

9) Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Федеральный закон № 152-ФЗ) (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», № 165, 29.07.2006);

10) Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее - Федеральный закон № 210-ФЗ) (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», № 168, 30.07.2010);

11) Федеральным законом от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (с изменениями и дополнениями) («Российская газета», № 75, 08.04.2011);

12) Постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004г. №817 «Об утверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право на дополнительную жилую площадь» («Собрание законодательства РФ», 27.12.2004, № 52 (часть 2), ст. 5488);

13) Постановлением Правительства Российской Федерации от 28.01.2006г. № 47 «Об утверждении Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу или реконструкции» (с изменениями и дополнениями) («Собрание законодательства РФ», 06.02.2006, № 6, ст. 702);

14) Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.06.2006г. № 378 «Об утверждении перечня тяжелых форм хронических заболеваний, при которых невозможно совместное проживание граждан в одной квартире» («Собрание законодательства РФ», 19.06.2006, № 25, ст. 2736);

 15) Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011г. №352 «Об утверждении перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления федеральными органами исполнительной власти государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг»;

16) Законом Кемеровской области от 18.07.2002г. №56-ОЗ «О предоставлении и изъятии земельных участков на территории Кемеровской области» (с изменениями и дополнениями) («Кузбасс», № 129, 24.07.2002);

17) Законом Кемеровской области от10.06.2005г. №65-ОЗ «О порядке признания органами местного самоуправления граждан малоимущими» (с изменениями и дополнениями) («Кузбасс», №106, 17.06.2005, приложение «Официально»);

18) Законом Кемеровской области от 10.06.2005г. № 68-ОЗ «О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма» (с изменениями  и дополнениями) (приложение «Официально» к газете «Кузбасс», № 106, 17.06.2005) (далее – Закон № 68-ОЗ);

19) Законом Кемеровской области от 16.05.2006г.  № 67-ОЗ «О дополнительных гарантиях жилищных прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» (с изменениями и дополнениями) («Кузбасс», № 95, 30.05.2006, приложение «Официально»);

20) Законом Кемеровской области от 17.11.2006г. № 129-ОЗ «О категориях граждан, имеющих право на получение по договорам социального найма жилых помещений жилищного фонда Кемеровской области, и порядке предоставления им таких помещений» (с изменениями и дополнениями) («Кузбасс», № 222, 28.11.2006, приложение «Официально»);

21) Законом Кемеровской области от 28.01.2010г. №3-ОЗ «Об обеспечении жильем ветеранов» (Приложение «Официально» к газете «Кузбасс», № 15, 29.01.2010);

22) Уставом Новокузнецкого городского округа, принятым постановлением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 07.12.2009г. № 11/117 «О принятии Устава города Новокузнецка в новой редакции» (газета «Новокузнецк» от 19.01.2010 г. № 3; от 16.09.2010 г. № 68; от 17.05.2011 г. № 36; от 21.07.2011 г. № 55; от 01.05.2012 г. № 32);

23) постановлением Совета народных депутатов города Новокузнецка от 29.09.2005г. № 7/57 «О размере нормы предоставления и учетной нормы площади жилого помещения» (газета «Новокузнецк» от 20.10.2005 г. № 34);

24) решением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов от 28.12.2010г. № 16/228 «О территориальных органах администрации города Новокузнецка» (газета «Новокузнецк» от 13.01.2011 г. № 2; от 18.08.2011г. № 63; от 04.10.2011 г. № 76);

25) решением Новокузнецкого городского Совета народных депутатов  от 26.06.2012г. №6/104 «О перечне услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями  муниципальных услуг на территории Новокузнецкого городского округа» (газета «Новокузнецк» от 28.06.2012г. № 47);

26) постановлением Главы города Новокузнецка от 31.10.2006г. № 1877 «О межведомственной комиссии администрации города» (газета «Новокузнецк» от 02.03.2010г. №14; от 20.04.2010г. №27; от 22.04.2010г. №28; от 14.10.10. №76; от 30.11.2010г. №89; от 15.03.2011г. №18; от 11.08.2011г. №61; от 15.12.2011г. № 97; от 09.02.2012 г. № 9; от 26.04.2012г. №31; от 31.05.2012г. №40);

 27) настоящим Административным регламентом.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

2.6. Принятие на учет граждан, кроме детей-сирот, осуществляется на основании заявления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма (далее – заявление), оформленного в соответствии с приложением №2 к настоящему Административному регламенту.

Бланк заявления может быть получен заявителем на приеме у специалиста районной администрации либо на официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка. 

С заявлением представляются следующие документы:

1) паспорт гражданина Российской Федерации и членов его семьи или документы, заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации, к которым относятся:

- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации;

2) выписка из лицевого счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, выданная уполномоченной организацией;

3) справка о зарегистрированных лицах и лицах, снятых с регистрационного учета, но сохранивших право пользования жилым помещением, по месту проживания гражданина, выданная соответствующей организацией, либо выписка из домовой книги, если гражданин является собственником жилого дома или его части;

4) свидетельство о браке (если гражданин состоит в браке);

5) свидетельство о расторжении брака (если брак расторгнут);

6) выписка из технического паспорта жилого помещения с поэтажным планом;

7) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах гражданина либо о переходе этих прав на объекты недвижимого имущества;

8) справка органов государственной регистрации о наличии или отсутствии жилых помещений на праве собственности по месту постоянного жительства гражданина и членов семьи, предоставляемая на каждого из членов семьи;

9) документ, являющийся основанием для вселения в жилое помещение, которое является местом жительства гражданина;

10) справка об установлении опеки или попечительства, выданная Управлением опеки и попечительства администрации города Новокузнецка (для лиц, которые являются опекунами либо попечителями);

11) приказ Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка о признании заявителя малоимущим - при постановке на учет в качестве малоимущего;

12) акт межведомственной комиссии о признании жилого помещения, которое является местом жительства заявителя, непригодным для проживания. Данный  акт находится и может быть получен у секретаря межведомственной комиссии (администрация города Новокузнецка, ул. Кирова, 71, кабинет 522);

13) документы, подтверждающие факт отнесения заявителя к категории граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма в соответствии с федеральным законом, указом Президента Российской Федерации или законом Кемеровской области (удостоверение на право пользования льготами, медицинское заключение о заболевании, дающее право больным на получение жилых помещений по договору социального найма, копия справки ВТЭК об инвалидности и другие) (при постановке на учет в качестве гражданина, отнесенного законодательством к указанной категории).

Документы, указанные в подпунктах 1-6, 9 и 13 настоящего пункта, относятся к числу документов, которые не находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, и предоставляются заявителем самостоятельно.

Документы, указанные в подпунктах 7, 8, 10-12 настоящего пункта, относятся к числу документов, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, и  могут быть предоставлены заявителем по собственной инициативе либо подлежат получению в порядке межведомственного информационного взаимодействия. Непредставление заявителем  указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

С 1 января 2013 года заявитель вправе не представлять документ, предусмотренный подпунктом 6 настоящего пункта. Начиная с 1 января 2013г. районная администрация запрашивает указанный документ, если он не был предоставлен заявителем по собственной  инициативе, в порядке межведомственного информационного взаимодействия.

2.7. Принятие на учет детей-сирот осуществляется на основании заявления, оформленного в соответствии с приложением №2 к настоящему Административному регламенту. Заявление предоставляется самостоятельно лицом, относящемся к данной категории, в случае достижения им совершеннолетия (далее- заявление). Если лицо, относящееся в данной категории, является несовершеннолетним, представляется ходатайство администрации соответствующего учреждения, опекуна, попечителя, приемного родителя, родителя-воспитателя.

С заявлением (ходатайством) представляются следующие документы:

1) паспорт гражданина Российской Федерации или документы, заменяющие паспорт гражданина Российской Федерации, к которым относятся:

- военный билет, временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета, или удостоверение личности (для лиц, которые проходят военную службу);

- временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформления паспорта в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации;

2) свидетельство о рождении для лиц, не достигших 14-летнего возраста;

3) выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о зарегистрированных правах детей-сирот, либо о переходе этих прав на объекты недвижимого имущества;

4) справка из соответствующего учреждения о пребывании лица в этом учреждении;

5) копии документов, подтверждающих статус детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

6) решение органа опеки и попечительства о направлении ребенка в учреждение на полное государственное обеспечение, о передаче его под опеку (попечительство), в приемную семью;

7) справка о фактическом месте проживания на момент представления документов;

8) медицинская справка установленного образца о состоянии здоровья и праве на дополнительную жилую площадь при наличии соответствующих медицинских показаний.

Документы, указанные в подпунктах 1, 2, 7 и 8 настоящего пункта, относятся к числу документов, которые не находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, и предоставляются заявителем самостоятельно.

Документы, указанные в подпунктах 3-6 настоящего пункта, относятся к числу документов, которые находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления, подведомственных им организаций, и могут быть предоставлены заявителем по собственной инициативе либо подлежат получению в порядке межведомственного информационного взаимодействия. Непредоставление заявителем  указанных документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

2.8. В случае если с заявлением о предоставлении муниципальной услуги обращается представитель заявителя, то кроме документов, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента, им представляется документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия действовать от имени заявителя. 

2.9. Получение документов в рамках системы межведомственного электронного взаимодействия осуществляется в соответствии с технологической картой  межведомственного взаимодействия (приложение №3 к настоящему Административному регламенту).

2.10. Все документы, прилагаемые к заявлению (ходатайству), представляются в подлинниках (для сверки) и в копиях. Сверка производится специалистом районной администрации немедленно, после чего подлинники документов возвращаются заявителю. В случае представления нотариально заверенных копий документов подлинные документы не представляются.

Требования к оформлению документов для предоставления муниципальной услуги:

1) тексты документов должны быть написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения;

2) фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их места жительства пишутся полностью;

3) в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений;

4) документы не могут быть исполнены карандашом;

5) документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволит однозначно истолковать их содержание;

6) тексты и изображения на ксерокопированных документах должны быть разборчивы и соответствовать содержанию оригинала документа;

7) документы должны быть исполнены на русском языке (документы иностранного государства удостоверяются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации).

Требования к оформлению заявлений, указанных в пунктах 2.6 и 2.7 настоящего Административного регламента:

1) заявление установленного образца оформляется в единственном экземпляре – подлиннике;

2) заявление подписывается лично заявителем либо его представителем.

Заявление приравнивается к согласию заявителя с обработкой его персональных данных.

2.11. Обработка персональных данных заявителя  осуществляется  с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральным законом №152-ФЗ, и допускается только с согласия субъекта персональных данных, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги.

2.12. Районные администрации не вправе требовать от заявителя:

- предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- предоставления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области и муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, находятся в распоряжении районных администраций или органов, учреждений и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона №210-ФЗ.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

2.13. К числу оснований для отказа в приеме  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, относятся случаи, когда:

1) представлен неполный пакет документов, указанный в п. 2.6-2.8 настоящего Административного регламента, за исключением документов, которые могут быть получены в порядке межведомственного информационного взаимодействия;

2) заявление и документы поданы ненадлежащим лицом;

3) представленные документы не отвечают требованиям, установленным пунктом 2.10 настоящего Административного регламента.

2.14. При наличии оснований, указанных в п. 2.13 настоящего Административного регламента, специалист районной администрации, ответственный за прием документов, изготавливает письменное мотивированное уведомление об отказе в приеме документов, оформленное согласно приложению № 4 к настоящему Административному регламенту, которое вместе с представленными документами вручает (направляет) заявителю. Оформление письменного уведомления об отказе в приеме документов и вручение (направление) его заявителю, а также возврат заявителю представленных документов  должны быть произведены в течение двух рабочих дней со дня получения  документов.    

 

Исчерпывающий перечень основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.15. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены.

2.16. Отказ в предоставлении муниципальной услуги допускается по основаниям, установленным частью 1 статьи 54 Жилищного кодекса Российской Федерации:

1) представлены документы, которые не подтверждают право заявителя состоять на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении;

2) заявитель, члены его семьи в течение последних пяти лет совершили действия с намерением приобретения права состоять на учете в качестве нуждающихся в жилом помещении, в результате которых они могут быть признаны нуждающимися в жилом помещении.

 

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными  для предоставления муниципальной услуги

 

2.17.  К услугам, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, относятся:

1) признание граждан малоимущими в целях предоставления по договорам социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда -  при постановке на учет в качестве малоимущего.  Данная услуга предоставляется бесплатно Комитетом социальной защиты администрации города Новокузнецка. Результатом предоставления этой услуги является издание приказа Комитета социальной защиты администрации города Новокузнецка о признании заявителя малоимущим;

2) выдача выписки из технического паспорта жилого помещения с поэтажным планом (до 1 января 2013г.). Данная услуга предоставляется  филиалом №12 «Бюро технической инвентаризации» г. Новокузнецка Государственного предприятия Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области» за плату, установленную постановлением Департамента цен и тарифов Кемеровской области от 09.11.2010г. №37 «Об утверждении ставок на проведение технической инвентаризации жилищного фонда»;

3) получение выписки из лицевого счета на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Данная услуга предоставляется бесплатно управляющими организациями (товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами, иными специализированными потребительскими кооперативами, ресурсоснабжающими организациями либо иными организациями), осуществляющими начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

 

Порядок, размер и основания взимания государственной  пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

 

2.18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления  муниципальной услуги

 

2.19. Максимальный срок  ожидания  в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной  услуги не должен превышать 60 минут.

 

Срок и порядок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги

 

2.20. Заявление (ходатайство) регистрируется в книге регистрации заявлений граждан о принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (далее – книга регистрации заявлений), при условии отсутствия оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.13 настоящего Административного регламента. Книга регистрации заявлений  ведется по форме согласно приложению 1 к Закону № 68-ОЗ.

Регистрация производится не позднее 2 рабочих дней со дня поступления заявления и приложенных к нему документов.

В случае личного обращения заявителя ему  сразу же выдается расписка в получении документов. В случае обращения заявителя по почте (в электронном виде) расписка в получении документов направляется в течение двух рабочих дней.

Расписка в получении документов выдается (направляется) по форме согласно приложению 4 к Закону № 68-ОЗ, второй экземпляр расписки  прилагается к представленным заявителем документам.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

 

2.21. Прием граждан осуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальной услуги помещениях. Помещения должны содержать места для информирования, ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. У входа в каждое помещение размещается табличка с наименованием помещения.

2.22. При возможности около здания районной администрации организуются парковочные места для автотранспорта.

Доступ заявителей к парковочным местам является бесплатным.

2.23. В помещениях для ожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями. В местах ожидания имеются средства для оказания первой медицинской помощи и доступные места общего пользования.

2.24. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, должны быть хорошо освещены и оборудованы:

- информационными стендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;

- стульями и столами для оформления документов.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

На информационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернет размещается обязательная информация, указанная в п. 1.7 настоящего Административного регламента.

2.25. Помещения для приема заявителей должны быть оборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудовано стулом, иметь место для написания заявления и размещения документов.

Рабочее место специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, должно быть оборудовано персональным компьютером, обеспечивающим доступ к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.

 

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

2.26. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- наличие информационных стендов о порядке предоставления муниципальной  услуги; консультирование заявителей; 

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на  официальном Интернет-сайте администрации города Новокузнецка;

- возможность предоставления муниципальной услуги путем обращения в МФЦ.

2.27. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- соблюдение срока предоставления муниципальной услуги;

- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;

- отсутствие обоснованных жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги;

- количество взаимодействий заявителя со специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, которое, в случае предоставления  правильно оформленных и (или) заполненных заявления и прилагаемых к нему документов в полном объеме, не должно превышать 2 раз.

 

Особенности предоставления муниципальной услуги  в МФЦ

 

2.28. При предоставлении муниципальной услуги в МФЦ последний обеспечивает взаимодействие заявителя с районными администрациями, а также с иными органами, организациями и учреждениями по вопросам предоставления муниципальной услуги в соответствии с законом, заключенными соглашениями о взаимодействии и настоящим Административным регламентом; осуществляет информирование заявителя об особенностях предоставления муниципальной услуги посредством консультирования заявителей специалистами МФЦ; осуществляет прием документов от заявителей и передачу их в районную администрацию для решения вопроса о возможности предоставления муниципальной услуги либо отказа в ее предоставлении; осуществляет выдачу результата предоставления муниципальной услуги в случае принятия заявления о ее предоставлении специалистами МФЦ.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения

 

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 5 к настоящему Административному регламенту.

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация заявления (ходатайства);

2) рассмотрение заявления (ходатайства) и представленных документов (проверка на нуждаемость в жилом помещении); проверка жилищных условий заявителя;

3) принятие решения о принятии на учет либо об отказе в  принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;

4) уведомление заявителя о принятом решении, выдача (направление) заявителю документа, подтверждающего принятие решения о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, либо выдача (направление) заявителю решения об отказе в  принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма;

5) оформление учетного дела, регистрация заявителя в книге регистрации граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма (далее – книга регистрации граждан).

3.2. Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения.

3.2.1. Прием и регистрация заявления (ходатайства).

Основанием для начала исполнения административной процедуры является личное письменное обращение заявителя либо его уполномоченного представителя в районную администрацию или МФЦ по установленной форме (приложение № 2 к настоящему Административному регламенту), к которому  приложены все документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

Специалист районной администрации (специалист МФЦ) при обращении заявителя устанавливает предмет обращения, личность заявителя по предъявленному документу, удостоверяющему личность, наличие полномочий у представителя, если заявление подано представителем.

Специалист районной администрации (специалист МФЦ) проверяет наличие всех необходимых документов исходя из перечня документов, установленных п.п. 2.6 – 2.8 настоящего Административного регламента, а также устанавливает наличие оснований для отказа в приеме документов.

Специалист районной администрации (специалист МФЦ) при личном обращении заявителя сверяет оригиналы с предоставленными копиями документов. Сверка документов производится немедленно путем проставления специалистом надписи «Копия верна», с указанием даты заверения копии документа, проставлением подписи, расшифровки подписи, после чего подлинники возвращаются заявителю.

В случае если заявителем не представлены документы, которые могут быть получены в результате межведомственного информационного взаимодействия, специалист районной администрации (специалист МФЦ) формирует межведомственный запрос в соответствии с требованиями ст. 7.2 Федерального закона № 210-ФЗ и направляет его в уполномоченные органы и организации.

   Критерием принятия решения является поступление в районную администрацию заявления (ходатайства) с приложенными к нему документами и наличие либо отсутствие оснований для отказа в приеме документов.

В случае установления наличия одного из оснований для отказа в приеме документов, предусмотренных п. 2.13 настоящего Административного регламента, специалист районной администрации (специалист МФЦ) подготавливает письменный отказ в приеме документов и вручает (направляет) его заявителю, а также возвращает заявителю представленные им документы в соответствии с п. 2.14 настоящего Административного регламента.

В случае если отсутствуют основания для отказа в приеме документов, предусмотренные п. 2.13 настоящего Административного регламента, специалист районной администрации (специалист МФЦ) осуществляет регистрацию заявления (ходатайства) в книге регистрации заявлений и оформление расписки в соответствии с п. 2.20 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления в книге регистрации заявлений либо оформление и вручение (направление) заявителю письменного отказа в приеме документов.

Способ фиксации результата административной процедуры – на бумажном носителе – путем внесения соответствующей записи в книгу регистрации заявлений либо оформления письменного уведомления об отказе в приеме документов.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 2 рабочих дней.

3.2.2. Рассмотрение заявления (ходатайства) и представленных документов (проверка на нуждаемость в жилом помещении); проверка жилищных условий заявителя.

Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления (ходатайства) в книге регистрации заявлений.

Специалист районной администрации при рассмотрении заявления (ходатайства) и приложенных к нему документов проверяет:

- наличие либо отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги согласно п. 2.16 настоящего Административного регламента;

- наличие у заявителя права на получение муниципальной  услуги, а именно относится ли заявитель к одной из категорий граждан, имеющих право на обращение за предоставлением муниципальной услуги согласно п. 1.2 настоящего Административного регламента; имеются ли основания для признания заявителя нуждающимся в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, согласно ст. 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;  

Специалисты  районной администрации в составе рабочей группы организуют и осуществляют проверку жилищных условий заявителя.

По результатам проверки жилищных условий и соответствия их представленным документам составляется акт проверки жилищных условий гражданина по форме согласно приложению 2 к Закону № 68-ОЗ.

Критерием принятия решения является поступление специалисту районной администрации, ответственному за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного заявления и документов, а также необходимость соблюдения требований ст. 3 Закона №68-ОЗ.

Результатом административной процедуры является составление акта проверки жилищных условий заявителя и установление наличия либо отсутствия оснований  для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

Способ фиксации результата административной процедуры – на бумажном носителе – путем составления акта проверки жилищных условий заявителя.

Максимальный срок административной процедуры составляет не более 24 рабочих дней со дня регистрации заявления.

3.2.3. Принятие решения о принятии на учет либо об отказе в  принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Основанием для начала административной процедуры является составление акта проверки жилищных условий заявителя и установление наличия либо отсутствия оснований  для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги. Специалист районной администрации устанавливает право заявителя на принятие на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

При отсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист районной администрации подготавливает проект распоряжения о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист районной администрации подготавливает проект распоряжения об отказе в  принятии заявителя  на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма Проект данного распоряжения должен содержать основания отказа в принятии на учет с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные частью 1 статьи 54 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Проект распоряжения направляется для подписания заместителю Главы города – руководителю администрации района.

Критерием принятия решения является наличие либо отсутствие  оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в п. 2.16 настоящего Административного регламента.

Результатом административного действия является подписание распоряжения районной администрации о принятии заявителя на учет либо об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.  

Способ фиксации результата административной процедуры  - на бумажном носителе – путем регистрации подписанного распоряжения специалистом районной администрации, ответственным за ведение делопроизводства,  в журнале регистрации распоряжений районной администрации.

После  регистрации распоряжение направляется специалисту районной администрации, ответственному за учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

Максимальный срок административной процедуры составляет не более 4  рабочих дней.

3.2.4. Уведомление заявителя о принятом решении, выдача (направление) заявителю документа, подтверждающего принятие решения о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, либо выдача (направление) заявителю решения об отказе в  принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Основанием для начала административной процедуры является издание распоряжения районной администрации о принятии заявителя на учет либо об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Специалист районной администрации, ответственный за учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, подготавливает письменное уведомление о принятии заявителя  на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма.

Уведомление заявителя о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма (далее – уведомление), оформляется согласно приложению № 6 к настоящему Административному регламенту.

Уведомление либо распоряжение (выписка из распоряжения) об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня издания соответствующего распоряжения.

Критерием принятия решения является издание распоряжения о принятии заявителя на учет либо об отказе в принятии на учет.

Результатом административного действия является выдача или направление заявителю уведомления либо распоряжения (выписки из распоряжения) об отказе в принятии на учет.

Способ фиксации – на бумажном носителе – путем внесения записи о направлении (вручении) заявителю уведомления о принятии на учет либо  распоряжения (выписки из распоряжения) об отказе в принятии на учет в книгу регистрации заявлений.

Максимальный срок административной процедуры составляет 3 рабочих дня.

3.2.5. Оформление учетного дела, регистрация заявителя в книге регистрации граждан.

Основанием для начала административной процедуры является выдача или направление заявителю уведомления либо распоряжения (выписки из распоряжения) об отказе в принятии на учет.

Данные о заявителе, принятом на учет, записываются в книгу регистрации граждан. Данная книга ведется по форме согласно приложению 3 к Закону №68-ОЗ и должна быть пронумерована, прошнурована и скреплена печатью районной администрации. В книге  регистрации граждан не допускаются подчистки. Все записи, в том числе поправки и изменения, вносимые на основании документов, заверяются специалистом районной администрации, ответственным за учет граждан, нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма.

Регистрация заявителя в книге регистрации граждан производится в течение двух рабочих дней.

На основании каждого заявления о принятии на учет специалистом районной администрации заводится учетное дело, в котором должны находиться заявление, прилагаемые к нему копии документов, акт проверки жилищных условий заявителя, распоряжение о принятии на учет либо об отказе в принятии на учет.

Критерием принятия решения является издание распоряжения о принятии заявителя на учет  либо об отказе в принятии на учет, а также необходимость соблюдения требований ст. ст. 5 и 6 Закона №68-ОЗ.

Результатом административной процедуры является оформление учетного дела и регистрация граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма, в книге регистрации граждан.

Способ фиксации – на бумажном носителе – путем оформления учетного дела и в виде записи в книге регистрации граждан.

Максимальный срок для формирования учетного дела составляет не более 2 рабочих дней.  

3.3. При наличии оснований, предусмотренных ст. 56 Жилищного кодекса Российской Федерации, районная администрация принимает решение о снятии заявителя с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

Решение о снятии с учета принимается не позднее чем в течение тридцати рабочих дней со дня выявления обстоятельств, являющихся основанием принятия такого решения.

В решении о снятии заявителя с учета должны быть указаны основания снятия с учета с  обязательной ссылкой на обстоятельства, предусмотренные частью 1 статьи 56 Жилищного кодекса Российской Федерации, а именно:

1)       подача им в районную администрации по месту учета заявления о снятии с учета;

2)       утрата им оснований, дающих ему право на получение жилого помещения по договору социального найма;

3)       его выезд на место жительства в другое муниципальное образование;

4)       получение им в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления бюджетных средств на приобретение или строительство жилого помещения;

5)       предоставление ему в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления земельного участка для строительства жилого дома;

6)       выявление в представленных им документах в районную администрацию сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием принятия на учет, а также неправомерных действий должностных лиц районной администрации при решении вопроса о принятии на учет.

Решение о снятии с учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях принимается в форме распоряжения районной администрации и  выдается или направляется гражданину, в отношении которого оно принято, не позднее чем через три рабочих дня со дня его принятия и может быть обжаловано указанным гражданином  в судебном порядке.

3.4. При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечивается:

- доступ заявителей к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации города Новокузнецка, на региональном портале государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области  и на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций);

- доступ для копирования и заполнения заявителями в электронной форме заявления и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- возможность подачи заявителем письменного обращения и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с использованием официального сайта администрации города Новокузнецка, регионального портала государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- возможность получения заявителем с использованием официального сайта администрации города Новокузнецка, регионального портала государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.

 

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего  Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решения ответственными лицами

 

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных настоящим Административным регламентом, по предоставлению муниципальной услуги и принятием решений осуществляется заместителями Главы города - руководителями районных администраций (далее – руководитель районной администрации), ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

 Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами районных администраций положений настоящего Административного регламента.

 

Порядок и периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

 

4.2. Периодичность осуществления проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги определяется руководителем районной администрации. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Текущий контроль за полнотой и качеством предоставляемой муниципальной услуги может быть плановым (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы районных администраций) и внеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и установление нарушений прав заявителей, принятие решений об устранении выявленных нарушений.

Для проведения  проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги по обращению заявителя или иных заинтересованных лиц создается комиссия, состав которой утверждается приказом руководителя районной администрации.

Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и высказываются предложения об их устранении. Акт подписывается всеми членами комиссии.

4.4. По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений в действиях (решениях, бездействии) муниципальных служащих, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством.

 

Ответственность должностных лиц и муниципальных служащих за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

4.5. Должностные лица и муниципальные служащие районной администрации, осуществляющие выполнение административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, несут ответственность за:

1) соблюдение сроков и порядка рассмотрения заявлений о принятии на учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

2) своевременность подготовки и соответствие установленным требованиям  проекта распоряжения районной администрации о принятии на учет  либо об отказе в принятии на учет;

3) правильность оформления и своевременность уведомления заявителя о принятом по его заявлению решении, а также за своевременное вручение или направление заявителю уведомления либо решения об отказе в принятии на учет.

 

Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги

 

4.6. Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения письменной и устной информации о результатах проведенных проверок и принятых по результатам проверок мерах.

 

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) районной администрации, а также должностных лиц и муниципальных служащих

 

Информация для заинтересованных лиц об их правах на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги

 

5.1. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) районной администрации, а также должностных лиц и муниципальных служащих осуществляется в соответствии с Федеральным законом №210-ФЗ, постановлением администрации города Новокузнецка от 04.10.2012г. №144 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) отраслевых, функциональных и территориальных органов администрации города Новокузнецка и муниципальных учреждений города Новокузнецка, предоставляющих муниципальные услуги, их должностных лиц и муниципальных служащих», а также настоящим Административным регламентом.  

 Заявитель имеет право на обжалование решений, действий и (или) бездействия районной администрации, а также должностных лиц и муниципальных служащих в досудебном (внесудебном) порядке, путем подачи жалобы.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта администрации города Новокузнецка, регионального портала государственных и муниципальных  услуг (функций) Кемеровской области, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

 

Предмет досудебного (внесудебного) порядка обжалования

 

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой по основаниям и в порядке статей 11.1 и 11.2 Федерального закона № 210-ФЗ, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными  нормативными правовыми актами Новокузнецкого городского округа для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными  нормативными правовыми актами Новокузнецкого городского округа для предоставления муниципальной услуги;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными  нормативными правовыми актами Новокузнецкого городского округа;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными  нормативными правовыми актами Новокузнецкого городского округа;

7) отказ районной администрации, должностного лица районной администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы

 

5.3. Заявителю отказывают в рассмотрении жалобы в следующих случаях:

1) в жалобе не указана фамилия заявителя и (или) почтовый адрес (адрес электронной почты), по которому должен быть направлен ответ;

2) в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (жалоба остается без ответа по существу поставленных в ней вопросов, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

3) текст жалобы не поддается прочтению (ответ на жалобу не дается, и она не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления, должностному лицу в соответствии с их компетенцией).

         В случае, если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в соответствующий орган местного самоуправления или соответствующему должностному лицу.

 

Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования

 

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы на действие (бездействие, решение) районной администрации, должностного лица или муниципального служащего, ответственных за предоставление муниципальной услуги. 

Жалоба должна содержать:

1) наименование районной администрации, должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) районной администрации, должностного лица либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) районной администрации, должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

 

Права заинтересованных лиц на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

5.5. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

В целях обеспечения данного права должностные лица районной администрации обязаны:

1) по просьбе заявителя предоставить ему возможность ознакомиться с документами и материалами, необходимыми ему для обоснования и рассмотрения жалобы, т.е. обеспечить его информацией, непосредственно затрагивающей его права, если иное не предусмотрено законом;

2) обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение жалобы, в случае необходимости – с участием заявителя или его представителя;

3) по результатам рассмотрения жалобы принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, давать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

 

Органы местного самоуправления Новокузнецкого городского округа и должностные лица, которым может быть адресована жалобы заявителя в досудебном (внесудебном) порядке

 

5.6.  Жалоба на действия (бездействие), решения  районной администрации, должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемые (принятые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, может быть подана:

1) руководителю районной администрации; 

2) начальнику (заместителю начальника) Управления по учету и приватизации жилых помещений администрации города Новокузнецка: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, кабинет 208, телефон (приемная): 45-69-21;

3) Главе города Новокузнецка, через отдел делопроизводства администрации города Новокузнецка: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, кабинет № 416 (телефоны 356-425, 356-415) или отдел писем и приема граждан администрации города Новокузнецка: 654080, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 71, кабинет № 105 (телефоны 356-240, 356-241).

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

5.7. Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалоба, поступившая в районную администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа районной администрации, должностного лица либо муниципального служащего в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования

 

5.8. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

1) об удовлетворении  жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных районной администрацией, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кемеровской области, муниципальными правовыми актами Новокузнецкого городского округа, а также в иных формах;

2) об отказе в удовлетворении жалобы.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в настоящем пункте, заявителю в письменной форме и, по желанию заявителя, в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

 

 

 

 

Первый заместитель Главы города

по промышленности и городскому хозяйству                                       П.В. Матвиенко

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

 

СВЕДЕНИЯ

О РАЙОННЫХ АДМИНИСТРАЦИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ МУНИЦИПАЛЬНУЮ

УСЛУГУ; ОРГАНАХ, УЧРЕЖДЕНИЯХ И ОРГАНИЗАЦИЯХ, ОБРАЩЕНИЕ В КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

 

Районные администрации:

 

1. Администрация Центрального района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654005, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Металлургов, 44, кабинеты № 321 (специалисты отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства) и № 311 (отдел обеспечения деятельности администрации Центрального района);

- телефон отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства: 321-322;

- адрес электронной почты: centr_org@admnkz.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалистов отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства:

а) для получения консультаций и приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и документов: вторник с 09-00 часов до 12-00 часов; четверг с 09-00 часов до 12-00 часов;

б) для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в принятии на учет: четверг с 13-00 часов до 17-00 часов.

2. Администрация Куйбышевского района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654027, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Курако, 37, кабинет № 38 (специалисты по учету и распределению жилья);

- телефон специалистов по учету и распределению жилья: 320-722;

- адрес электронной почты: kuib_m@admnkz.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалистов по учету и распределению жилья для получения консультаций, приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и документов, а также для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в принятии на учет: вторник с 09-00 часов до 12-00 часов; четверг с 09-00 часов до 12-00 часов.

3. Администрация Кузнецкого района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654034, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Ленина, 38, кабинет № 34 (специалисты отдела жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и строительства):

- телефон специалистов отдела жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и строительства: 321-423;

- адрес электронной почты: kuz_org@admnkz.ru;

- сайт: http://kuzadmin.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалистов отдела жилищно-коммунального хозяйства, благоустройства и строительства:

а) для получения консультаций и приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и документов: понедельник с 15-00 часов до 17-00 часов; четверг с 15-00 часов до 17-00 часов;

б) для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в принятии на учет: четверг с 15-00 часов до 17-00 часов.

4. Администрация Орджоникидзевского района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654013, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Тузовского, 14, кабинет № 38 (специалисты по учету и распределению жилья отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства);

- телефон специалистов по учету и распределению жилья: 320-486;

- адрес электронной почты: ord_org@admnkz.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалистов по учету и распределению жилья отдела жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства для получения консультаций и приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и документов, а также для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в принятии на учет: понедельник с 14-00 часов до 17-00 часов; четверг с 09-00 часов до 12-00 часов.

5. Администрация Заводского района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654038, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Тореза, 22 Б, кабинет № 26 (специалист по учету и распределению жилья):

- телефон специалиста по учету и распределению жилья: 320-514;

- адрес электронной почты: zav_org@admnkz.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалиста по учету и распределению жилья для получения консультаций и приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и документов, а также для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в  принятии на учет: вторник с 09-00 часов до 12-00 часов; четверг с 09-00 часов до 12-00 часов.

6. Администрация Новоильинского района города Новокузнецка:

- место нахождения: 654011, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр-т Авиаторов, 62, кабинет № 16 (отдел обеспечения деятельности администрации Новоильинского района);

- телефон специалиста по учету и распределению жилья отдела обеспечения деятельности администрации Новоильинского района: 320-628;

- адрес электронной почты: ilin_rn@admnkz.ru;

- график работы:

а) в зимний период: с 08-30 часов до 17-30 часов, с перерывом с 12-00 часов до 13-00 часов - с понедельника по пятницу включительно;

б) в летний период: с 08-30 часов до 17-45 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - с понедельника по четверг включительно; с 08-30 часов до 15-00 часов, с перерывом с 12-00 часов до 12-40 часов - в пятницу;

- часы приема специалиста по учету и распределению жилья для получения консультаций и приема заявлений о принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях и документов, а также для выдачи уведомлений либо копий распоряжений (выписок из распоряжений) об отказе в принятии на учет: понедельник с 09-00 часов до 17-00 часов; среда с 09-00 часов до 12-00 часов.

 

Органы, учреждения и организации, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги:

1. Отдел по г. Новокузнецку Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Кемеровской области:

- место нахождения: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова, 57, кабинет №15;

- телефон приемной: 46-23-95;

- сайт: www.to42.rosreestr.ru;

- часы приема специалистов:

вторник, четверг с 8.30 до 20.00; среда с 8.30 до 17.00; пятница с 8.00 до 16.00; суббота с 9.00 до 17.00; перерыв с 13.00 до 14.00.

 

2. Орган записи актов гражданского состояния г. Новокузнецка Кемеровской области – объединенный архив г. Новокузнецка:

- место нахождения: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Свердлова, 20, 4 этаж;

- телефон приемной: 53-96-49;

- сайт: www.zags.kemobl.ru;

- часы приема: вторник, среда, четверг с 8.30 до 17.30; пятница с 8.30 до 16.00; суббота с 8.30 до 15.00; перерыв с 12.00 до 13.00.

 

3. Управление опеки и попечительства администрации города Новокузнецка:

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова,71, кабинет № 530;

- телефон приемной: 32-15-79;

- адрес электронной почты: opeka@admnkz.ru;

- часы приема: вторник, среда, четверг с 08.30 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00.

 

4. Управление по учету и приватизации жилых помещений администрации города Новокузнецка:

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова,71, кабинет № 207;

- телефон приемной: 45-69-21;

- адрес электронной почты: upr_priv_priem@admnkz.ru ;

- часы приема: понедельник с 9-00 до 13-00; вторник с 1500 до 1730.

 

5. Комитет социальной защиты администрации города  Новокузнецка:

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова,71, кабинет № 222 (приемная);

- телефон приемной: 32-29-55;

- сайт: mail@ksz-nk.ru;

- часы приема: первый и третий понедельник месяца с 16.00 до 17.30.

 

 6. Комитет образования и науки администрации города Новокузнецка:

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова,71, кабинет № 523 (приемная);      

- телефон приемной: 32-15-74;

- адрес электронной почты: obrazov@admnkz.ru;

- часы приема: вторник с 10.00 до 12.00.

 

7. Муниципальное бюджетное учреждение «Дирекция ЖКХ» города Новокузнецка:

- место нахождения: 654041, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Дружбы, 8б, кабинет № 108;

- телефоны: 71-19-67(приемная), 71-19-80 (договорно-правовой отдел);

- адрес электронной почты: deznk@rdtc.ru;

- часы приема: вторник, четверг с 10.00 до 16.00, пятница с 10.00 до 12.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

 

8. Межведомственная комиссия:

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Кирова,71, кабинет № 522 (секретарь);

- телефон секретаря: 32-15-72;

- часы приема: понедельник с 09.00 до 12.00, вторник с 13.00 до 17.30.

 

9. Отдел Управления Федеральной миграционной службы Российской Федерации по Кемеровской области в г. Новокузнецке

- место нахождения: 654027, Кемеровская область, г. Новокузнецк, пр. Пионерский, 1;

- телефон: 74-55-55;

- сайт: www.ufmsko.ru;

- часы приема: понедельник, вторник, четверг с 10.00 до 12.00, с 14.00 до 17.00 пятница с 9.00 до 12.00, с 15.00 до 16.00 часов.

 

10. Муниципальное предприятие «Муниципальный жилищный центр»:

- место нахождения: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Спартака,24, кабинет № 5 (приемная);

- телефон приемной: 46-82-02;

- адрес электронной почты: mup_mgc@mail.ru;

- график работы:

 с понедельника по четверг: с 09.00 до 16.30,  перерыв с 13.00 до 14.30;  пятница (зимнее время) - с 9.00 до 16.30, перерыв с 13.00 до 14.00; пятница (летнее время): с 9.00 до 14.00, технический перерыв с 11.00 до 11.15.

 

11. Филиал №12 «Бюро технической инвентаризации» г. Новокузнецка Государственного предприятия Кемеровской области «Центр технической инвентаризации Кемеровской области»:

- место нахождения: 654007, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Орджоникидзе, 36, окна №№ 3, 5, 6, 7;

- телефон приемной: 45-22-10;

- адрес электронной почты: btinvkz@mail.ru;

- график работы: понедельник, вторник, четверг c 9.00 до 16.30, среда, пятница, суббота с 9.00 до 13.00,  перерыв с 13.00 до 14.00.

 

12. Комитет градостроительства и земельных ресурсов администрации города Новокузнецка

- место нахождения: 654080, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Франкфурта, 9а, этаж 1-4;

- телефон приемной: 76-32-02;

- сайт: www. kgzr@rdtc.ru;

- график работы: понедельник, вторник, среда, четверг c 8.15 до 17.30,  пятница с 8.30 до 16.00,  перерыв с 12.00 до 12.45.

 

13. Муниципальное автономное учреждения «Многофункциональный центр города Новокузнецка по предоставлению государственных и муниципальных услуг»

- место нахождения: 654005, Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Покрышкина, 22 а;

- телефоны: (3843) 46-33-89, 46-64-40;

- график работы: понедельник, вторник, среда, четверг с 9.00 до 17.00 часов,  пятница с 9.00 до 16.00; перерыв с 13.00 до 14.00; суббота, воскресенье  - выходные дни.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

 

Примерная форма заявления о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма  

 

 

Заместителю Главы города – Руководителю администрации ________­___________района города Новокузнецка

__________________________________

от  

(фамилия, имя, отчество полностью)

 

проживающего (ей) по адресу:

 

данные документа, удостоверяющего личность

 

(№, серия, кем и когда выдан)

контактный телефон

_____________________________________________________

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма

 

           Прошу принять  меня  на  учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договору социального найма, как _____________________________________________________________________

________________________________________________________________________ (указать категорию: малоимущий или иная категория граждан, имеющих право на получение жилого помещения по договору социального найма)

по основанию(ям):

1) отсутствие жилого помещения по договору социального найма (на праве собственности);

2) обеспеченность общей площадью жилого помещения на одного члена семьи ниже учетной нормы;

3) проживание в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещений требованиям;

4) наличие в составе семьи больного, страдающего тяжелой формой хронического заболевания, при которой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно.

5) иное основание _____________________________________________________

                                                 (указывается иное основание, предусмотренное законодательством)

Состав семьи: _______человек(а):

заявитель________________________________________________________________

                             (Ф.И.О. полностью, число, месяц, год рождения, с какого времени проживает)                                                                                                                                                                                                                                      

________________________________________________________________________;

 

члены семьи:

1._______________________________________________________________________

                             (Ф.И.О. полностью,  число, месяц, год рождения, с какого времени проживает)

2._______________________________________________________________________ 3._______________________________________________________________________

4._______________________________________________________________________

5.______________________________________________________________________.

       Обязуюсь сообщать сведения об изменении места жительства, состава семьи, утрате оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору социального найма, других обстоятельствах, имеющих значение для решения вопроса о наличии (сохранении) права состоять на учете нуждающихся в жилых помещениях, и представлять подтверждающие документы в срок, не превышающий 30 дней со дня наступления таких изменений (обстоятельств). 

 

«___» _____________ 20___ г. _____________________ _____________________

       (дата подачи заявления)                           (подпись заявителя)                   (расшифровка подписи)

 

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение) сведений, указанных в настоящем заявлении и прилагаемых документах, с целью принятия меня на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

Мне разъяснено, что данное согласие может быть отозвано мною в письменной форме (подпись ставит заявитель и все совершеннолетние члены семьи заявителя):

 

«___» _____________ 20___ г. ___________________ _____________________

                                                       (подпись заявителя)             (расшифровка подписи)

 

«___» _____________ 20___ г. ___________________ _____________________

                                                                          (подпись члена семьи)          (расшифровка подписи)

 

«___» _____________ 20___ г. ___________________ _____________________

                                                                          (подпись члена семьи)          (расшифровка подписи)

 

Примечание: при заполнении заявления гражданин указывает на принадлежность к одной или нескольким категориям, по которым он просит принять его на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении.

 

 

Заявление зарегистрировано:

 

«______»__________20____г. №______________________  __________________   

                                                                     (подпись специалиста               (расшифровка подписи)

                                                                 районной администрации)                            

                                                     

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 3

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

 

 

 

Технологическая карта межведомственного взаимодействия

 

 


Приложение № 4

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

(Бланк районной администрации)

 

Кому____________________________________________________________________,(фамилия, имя, отчество)

 

проживающему(ей) по адресу:__________

________________________________________________________________________

 

               

ПРИМЕРНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в приеме документов для постановки граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма

 

 

Уважаемый (-ая) ____________________________________________!

 

          Настоящим письмом администрация __________________________ района города Новокузнецка  уведомляет   Вас  о  том,  что  в  приеме  документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги «Прием заявлений, документов, а также постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», Вам отказано в связи с тем, что ________________________________

________________________________________________________________________, что является  нарушением (противоречит)____________________________________

________________________________________________________________________.

(ссылка на соответствующий пункт Административного регламента

или иного нормативного правового акта)

 

Для устранения причин отказа в приеме документов Вам  необходимо_______

________________________________________________________________________

                            (при наличии возможности  устранить причины отказа в приеме документов)
________________________________________________________________________.

 

Приложение:

1. _________________________________________________________________;

                                                    (перечень возвращаемых документов)

2._________________________________________________________________;

3. _________________________________________________________________;

4. _________________________________________________________________;

5. _________________________________________________________________;

6. _________________________________________________________________;

7. _________________________________________________________________.

 

 

Заместитель Главы города –

Руководитель администрации района      ___________________ __________________

                                                                                                      (подпись)                                    (Ф.И.О.)

 

Исполнитель: (должность, Ф.И.О., контактный телефон)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 5

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

 

 

БЛОК-СХЕМА

предоставления муниципальной услуги

«Прием заявлений, документов, а также постановка

граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

 

 

Отказ в приеме документов, уведомление заявителя об отказе в приеме документов

 

Подача заявления о принятии на учет и документов, их проверка

Выдача расписки в получении  документов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Регистрация

заявления в книге регистрации заявлений

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рассмотрение документов специалистом районной администрацией, проверка жилищных условий заявителя

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

 

Да

 

 

Нет

 

 

 

 

 

 

Принятие распоряжения об отказе в принятии на учет

 

 

Принятие распоряжения о принятии заявителя на учет, уведомление заявителя о принятом распоряжении

 

 

 

 

 

 

Вручение (направление) заявителю распоряжения об отказе в принятии на учет. Оформление учетного дела

 

 

Регистрация заявителя в Книге регистрации граждан. Оформление учетного дела

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наличие оснований для снятия с учета

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Принятие распоряжения о снятии заявителя с учета,  вручение (направление) заявителю  распоряжения о снятии с учета

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение № 6

к Административному регламенту

предоставления муниципальной

услуги «Прием заявлений,

документов, а также постановка

граждан на учет в качестве

нуждающихся в жилых помещениях»

 

 

(Бланк районной администрации)

Кому _________________________________

                                                                                               (фамилия, имя, отчество)

______________________________________

Куда _________________________________

                                                                                                                           (адрес заявителя)                                                                     

______________________________________

______________________________________

 

 

ПРИМЕРНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ

о принятии граждан на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях, предоставляемых по договору

социального найма

 

Администрация _________________________________ района города Новокузнецка,                                        

                                                         (наименование района)

рассмотрев представленные  документы  о  принятии  на  учет в  качестве нуждающихся  в  жилых  помещениях,  предоставляемых по договору  социального найма, решила в соответствии с распоряжением от «____»________20___г. № _____

принять _________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

на  учет  в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом  по  договору социального найма, по категории ____________состав семьи ____________ человек(а).

 

________________________________________________________________________

(наименование должности, подпись, расшифровка подписи)

 

«____» ____________ 20___ г.

 

   М.П.